INFORMATIVA SUI METODI DI PAGAMENTO E SUI RIMBORSI
Gentile Utente,
La presente informativa ha lo scopo di fornire chiarezza sulle modalità di pagamento accettate per l'acquisto dei corsi di formazione professionale online erogati da Business Solution S.r.l., nonché sulle procedure e le condizioni relative ai rimborsi.
1. METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI
Business Solution S.r.l. si impegna a garantire un processo di acquisto sicuro e trasparente. Per il pagamento dei nostri corsi online, accettiamo i seguenti metodi:
- Bonifico Bancario: È possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. Al momento della conferma dell'ordine, verranno fornite tutte le coordinate bancarie necessarie (IBAN, intestatario del conto, causale da indicare). L'accesso al corso avverrà una volta verificato l'accredito dell'importo sul nostro conto. I tempi di verifica possono variare in base alle tempistiche interbancarie.
- PayPal: Accettiamo pagamenti tramite PayPal, un sistema sicuro e rapido che consente di pagare utilizzando il proprio conto PayPal o una carta di credito/debito collegata al circuito PayPal. Questo metodo garantisce una conferma immediata del pagamento e, di conseguenza, un accesso più celere ai corsi acquistati.
- Mollie: Accettiamo pagamenti tramite Mollie, una piattaforma di pagamento sicura che consente di pagare in modo rapido e protetto con Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, ecc.), Apple Pay, Satispay, MyBank e Bonifico Bancario SEPA.
Tutti i prezzi dei corsi sono indicati in Euro e si intendono IVA inclusa.
2. INFORMATIVA SUI RIMBORSI (DIRITTO DI RECESSO)
La politica di rimborso di Business Solution S.r.l. è in linea con la normativa vigente, in particolare con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per gli Utenti che rientrano nella definizione di "consumatore".
- Diritto di Recesso per i Consumatori: Se Lei è un "consumatore" (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto dei corsi online, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di acquisto del corso.
- Esclusione del Diritto di Recesso: Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, non sarà possibile ottenere un rimborso, qualora la fruizione del Corso sia iniziata, anche parzialmente, da parte dell'Acquirente. Questo avviene in quanto il servizio di formazione online, una volta avviato dall'utente (ad esempio, accedendo ai contenuti del corso), si considera integralmente eseguito da parte di Business Solution S.r.l.
- Modalità di Esercizio del Diritto di Recesso: Per esercitare il diritto di recesso, l'Acquirente deve inviare una comunicazione esplicita a Business Solution S.r.l. entro il termine di 14 giorni sopra indicato. La comunicazione può essere inviata a:
- Procedura di Rimborso: Qualora il diritto di recesso sia esercitato validamente e il corso non sia stato fruito, Business Solution S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dall'Acquirente senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione di recedere dal contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Acquirente per la transazione iniziale, salvo che l'Acquirente abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
Note Importanti:
- Per i corsi di approfondimento o specifici per attrezzature (es. Addetto ai Ponteggi, Carrelli Elevatori Semoventi, PLE, Addetto Antincendio, Primo Soccorso), le attestazioni online rilasciate da Business Solution sono informative o propedeutiche e non sostituiscono in alcun modo il corso obbligatorio con parte pratica richiesto dalla normativa vigente per il rilascio di patentini o abilitazioni. L'Acquirente è pienamente consapevole e accetta tale condizione al momento dell'acquisto.
- In caso di domande o necessità di chiarimenti sui metodi di pagamento o sulla politica di rimborso, non esiti a contattarci ai riferimenti indicati nella sezione "Contatti" del nostro sito web o direttamente tramite i recapiti forniti nei Termini e Condizioni di Servizio.
